大厂AI，大战618

今年618，各大电商平台纷纷将AI技术引入各个环节，从智能客服到数字人直播，再到物流优化。虽然AI在提升效率方面表现出色，但对商业模式的改变有限。消费者和商家对于AI的应用体验褒贬不一，平台则通过AI进一步强化了自身的数据壁垒。