2026年全球保险业展望：AI“重编码”游戏规则

全球保险业正经历从规模驱动到技术、资本与服务能力的深度变革。生成式AI、物联网监测及地理空间分析等技术在非寿险领域广泛应用，推动行业从记录风险向预测风险转变，提升精算能力和控制赔付成本。同时，AI在核保、理赔、客服等环节加速落地，但其规模化应用仍面临数据质量与系统基础挑战。未来保险业的核心竞争力将聚焦于技术底座能力、资本结构灵活性、数据模型深度及以客户为中心的服务体系构建。